Пользовательское соглашение
Согласие на обработку персональных данных
Я даю свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих фамилии, имени, отчестве, дате рождения, адресе, а также иной информации личного характера, которая может быть использована при предоставлении туроператором туристских услуг, информирования меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг туроператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.
Я согласен (согласна) на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления информации посредством электронной почты, телефонных обращений, СМС – сообщений. Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение неопределенного срока (до момента отзыва настоящего согласия).
Политика конфиденциальности общества с ограниченной ответственностью «Покровск тур»
1. Термины и определения
В настоящем Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности (далее –«Соглашение») используются следующие термины и определения:
1.1. Пользователь - физическое лицо, осуществляющее пользование Сайтом. Юридическоелицо осуществляет функции Пользователя через своего представителя.
1.2. Пользование Сайтом - доступ на Сайт, навигация по нему и иные правомерные идобросовестные действия Пользователя без прав администрирования Сайта.
1.3. Заказчик – Пользователь или представляемое им физическое или юридическое лицо,имеющее намерение заказать, заказывающее либо заказавшее оказание определенныхуслуг у Исполнителя.
1.4. Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Покровск тур».
1.5. Стороны – Пользователь, Исполнитель и Заказчик.
1.6. Сайт – Интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по сетевому адресу (доменномуимени) www.pokrovsktour.ru состоящий из совокупности программ для ЭВМ и размещенного вних контента (имеющих электронную форму данных, информации, материалов, документов,файлов, сообщений, изображений и т.п.) Для целей терминологии настоящего Соглашения в понятие «услуги» также включенопонятие «работы».
2. Общие положения
2.1. Пользователь осуществляет пользование Сайтом на условиях, изложенных в настоящемСоглашении. Соглашение является юридически обязательным в отношениях междуПользователем (в предусмотренных случаях – Заказчиком) и Исполнителем. ПредметомСоглашения является предоставление Пользователю доступа к использованию Сайта и егофункционала.
2.2. С помощью Сайта обеспечивается информирование и взаимодействие Сторон поудаленной форме (без личного непосредственного присутствия Сторон) - с использованиемпрограммного обеспечения, электронных сервисов и инструментов, размещенных(предоставляемых) на Сайте.
2.3. Пользование Сайтом регулируется настоящим Соглашением, приложениями к нему,условиями использования отдельных сервисов, а также условиями договоров междуЗаказчиком и Исполнителем.
2.4. Сайт не является средством массовой информации. Сайт не содержит информации,причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей, а также иной информации,ограниченной или запрещенной для распространения в соответствии с законодательствомРФ.
2.5. При предоставлении возможности пользования Сайтом Исполнитель, его сотрудникии/или иные лица ни при каких обстоятельствах не являются информационнымипосредниками по смыслу законодательства РФ.
3. Пользование Сайтом
3.1. Пользователем Сайта является физическое лицо, достигшее возраста, допустимого всоответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения, обладающее соответствующими полномочиями, приобретающее статусПользователя по факту осуществления доступа (входа) на Сайт, чем конклюдентноконстатирующее ознакомление с Соглашением и принимающее его условия в полномобъеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия с Соглашениемполностью или в его отдельной части Пользователь обязан незамедлительно прекратитьпользование Сайтом и свой статус Пользователя.
3.2. Физическое лицо вправе получить статус Заказчика только в случае достижения такимлицом полной дееспособности в соответствии с законодательством РФ.
3.3. Пользователь несет самостоятельную ответственность за безопасность иконфиденциальность при пользовании Сайтом. Пользователь обязан немедленноуведомить Исполнителя о любом ставшем известном Пользователю случаенесанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Сайта сиспользованием персональных данных Пользователя и/или о любом нарушении(подозрениях о нарушении) условий конфиденциальности. В целях безопасностиПользователю рекомендуется пользоваться антивирусными программами и соблюдатьобщие правила безопасности доступа к сайтам в сети Интернет.
3.4. Исполнитель вправе устанавливать недискриминирующие ограничения виспользовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорийПользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на которомпредоставляется сервис и т.д.). Исполнитель вправе запретить автоматическое обращение к сервисам Сайта, а также прекратить прием любой информации, сгенерированнойавтоматически (например, почтового спама).
3.5. Исполнитель вправе запретить Пользователю пользование Сайтом или егоопределенными сервисами без объяснения причин, в том числе в любом из следующихслучаев:- нарушение Пользователем условий Соглашения или условий иных документов,предусмотренных Соглашением;- совершение Пользователем действий, повлекших или способных повлечь нанесениеущерба Сайту и/или Исполнителю.
3.6. Исполнитель вправе направлять Пользователю информационные сообщения.
3.7. Пользователи могут оставить комментарии или поделиться идеями относительноулучшения сервисов Сайта. Предоставляя любую идею, Пользователь соглашается с тем,что его предложение является безвозмездным, добровольным и неограниченным, и необременит Исполнителя доверительными или другими обязательствами. Пользовательпризнаёт, что принимая его идею, Исполнитель имеет право использовать похожую,аналогичную идею, ранее известную Исполнителю, разработанную его сотрудниками илиполученную из других источников.
3.8. При пользовании Сайтом Пользователю запрещается:
3.8.1. действовать недобросовестно, допускать злоупотребление правом;
3.8.2. осуществлять действия, которые несут или могут нести неоправданную илинепропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта, использовать роботов,программ-«пауков», программ-скраперов и других автоматических средств доступа на Сайт;
3.8.3. без предварительного письменного согласия Исполнителя копировать,воспроизводить, распространять (возмездно или безвозмездно), изменять, показывать,публично исполнять, готовить или использовать для коммерческих или некоммерческихцелей содержание Сайта (п.5.1. настоящего Соглашения). Пользователь не вправеиспользовать содержание Сайта на любом другом сайте или компьютере с сетевымокружением для любых целей (кроме собственного просмотра).
3.8.4. вмешиваться (пытаться вмешаться) в работу Сайта или любые действия,производимые на Сайте;
3.8.5. обходить меры, которые Исполнитель может использовать для предотвращения илиограничения доступа к Сайту или любым подразделам Сайта, включая устройства, которыепредотвращают или ограничивают использование или копирование любого материала илиналагают ограничения на использование Сайта или содержащегося на нем материала;
3.8.6. распространять спам, сообщения, содержащие просьбу переслать данное сообщениедругим Пользователям или другую нежелательную или запрещенную законом информацию;
3.8.7. пытаться вмешаться или ставить под угрозу целостность системы или безопасность,декодировать любую передачу от/ к серверу, обслуживающему Сайт;3.8.8. загружать вирусы, трояны или другие вредоносные программы на Сайт или через него;
3.8.9. собирать и хранить персональные данные третьих лиц, записи с помощью технологийили средств, отличных от тех, которые предоставлены или официально разрешеныИсполнителем;
3.8.10. при пользовании Сайтом использовать контент, являющийся незаконным,вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или являетсяпропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности,пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому,половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, вт.ч. детской, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуальногохарактера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления,применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатыхвеществ или иного оружия, и любую иную информацию, ограниченную или запрещеннуюдля распространения в соответствии с законодательством РФ;
3.8.11. нарушать права Исполнителя и/или третьих лиц;
3.8.12. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообществабез достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконногопредставительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Исполнителя взаблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
3.8.13. осуществлять использование Сайта иным способом, кроме как через стандартный интерфейс;
3.8.14. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормымеждународного права.
3.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за своидействия, связанные с пользованием Сайтом, в том числе если такие действия приведут(могут привести) к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также засоблюдение законодательства при пользовании Сайтом.
3.10. Предоставление информации на Сайте, в том числе при пользовании сервисами Сайта,предназначено для информирования Пользователей об услугах Исполнителя, обеспеченияподготовительного взаимодействия Сторон и не является публичной офертой в отношенииуслуг Исполнителя, оказание которых подлежит согласованию Сторонами в договорномпорядке с определением всех существенных условий в индивидуальном порядке.
3.11. Заказчик и Исполнитель, достигшие соглашения об оказании тех или иных услуг, в томчисле с помощью обмена информацией с использованием сервисов Сайта, заключают междусобой соответствующие договоры возмездного оказания услуг и иные аналогичные посмыслу договоры (далее - Договор) по своему выбору.
4. Информация Пользователя / Заказчика. Персональныеданные
4.1. В настоящем разделе определяется, в том числе, политика Исполнителя в отношенииобработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите иобеспечению конфиденциальности персональных в связи с использованием Сайта.
4.2. При предоставлении информации о себе или представляемом им лице (например, призаполнении модуля «Запись на приём» или «Вызов терапевта на дом») Пользовательгарантирует её достоверность. Если Пользователь не предоставляет необходимуюинформацию, предоставляет недостоверную информацию или если у Исполнителя будутоснования полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна илинедостоверна, Исполнитель имеет право по своему усмотрению отказать во взаимодействиис Пользователем и/или Заказчиком, отказать им в использовании сервисов Сайта либозаключении сделок и не принимать на себя иных юридически значимых обязательств.Исполнитель вправе запросить у Пользователя подтверждение данных, направленных имИсполнителю в связи с пользованием Сайтом, и запросить в связи с этим подтверждающиедокументы.
4.3. Пользователь не вправе осуществлять размещение на Сайте какой бы то ни былоинформации, если иное не согласовано Исполнителем.
4.4. При использовании определенных сервисов Сайта (например, модуля «Запись наприём» или «Вызов терапевта на дом») возможна обработка персональных данныхПользователя / Заказчика, необходимая для исполнения настоящего Соглашения (п.5 ч.1 ст.6Федерального закона «О персональных данных»). В любом случае фактом пользованиясоответствующими сервисами Сайта Пользователь / Заказчик свободно, своей волей и всвоем интересе выражает конкретное, информированное и сознательное согласиеИсполнителю на предоставление и обработку персональных данных (ст.9 Федеральногозакона «О персональных данных»). В случае несогласия на предоставление и обработкуперсональных данных Пользователь / Заказчик не пользуется соответствующими сервисамиСайта и не предоставляет соответствующие персональные данные.
4.5. По предмету настоящего Соглашения Исполнитель в любом случае не осуществляетобработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности,политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья,интимной жизни, биометрических персональных данных, а также не осуществляеттрансграничную передачу персональных данных.
4.6. Персональные данные Пользователя / Заказчика, предоставленные Исполнителю всвязи с пользованием определенными сервисами Сайта (например, модулем «Запись наприём» или «Вызов терапевта на дом»), не распространяются, а также не предоставляютсятретьим лицам без согласия Пользователя / Заказчика (за исключением предусмотренныхзаконом случаев, по требованию суда, правоохранительных органов, предоставленияинформации страховым компаниям и третьим лицам, привлекаемым Исполнителем коказанию услуг) и используются Исполнителем исключительно для исполнения настоящегоСоглашения, в том числе для предоставления доступа к функционалу Сайта, проверки,исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал иразделы Сайта, информирования Пользователя / Заказчика о Сайте и услугах Исполнителя, атакже заключения и исполнения договоров с Пользователем / Заказчиком и уступки прав(требований) по ним (ст.ст.6, 22 Федерального закона «О персональных данных»). Хранениеуказанных персональных данных осуществляется бессрочно, если иное не установленозаконом или волеизъявлением Пользователя / Заказчика.
4.7. Исполнитель принимает, в частности, следующие меры, направленные на обеспечениевыполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональныхданных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, в том числереализует следующие требования к защите персональных данных:
а) назначает ответственных за организацию обработки персональных данных из числаработников Исполнителя;
б) утверждает актом руководителя Исполнителя следующие документы:- правила обработки персональных данных, устанавливающие процедуры, направленные навыявление и предотвращение нарушений законодательства РФ в сфере персональныхданных, а также определяющие для каждой цели обработки персональных данныхсодержание обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональныеданные которых обрабатываются, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения придостижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований;- правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных или их представителей;- правила осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональныхданных требованиям к защите персональных данных, установленным Федеральным законом«О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовымиактами и локальными актами Исполнителя;- перечень должностей работников Исполнителя, замещение которых предусматриваетосуществление обработки персональных данных либо осуществление доступа кперсональным данным;- типовое обязательство работника Исполнителя, непосредственно осуществляющегообработку персональных данных, в случае расторжения с ним трудового договорапрекратить обработку персональных данных, ставших известными ему в связи сисполнением должностных обязанностей;- порядок обеспечения технической и информационной безопасности персональных данных,защищенности от противоправных посягательств третьих лиц;в) в целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональныхданных установленным требованиям организует проведение периодических проверокусловий обработки персональных данных.г) осуществляет ознакомление работников Исполнителя, непосредственно осуществляющихобработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональныхданных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами повопросам обработки персональных данных и (или) организует обучение указанныхработников.
5. Исключительные права
5.1. Доменное имя Сайта www.pokrovsktour.ru , все объекты, доступные на Сайте, в том числеэлементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты,программы для ЭВМ, базы данных, программируемый код, который является частью Сайтаили сервисов Сайта, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание Сайта), а такжелюбой другой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных правИсполнителя или иных соответствующих правообладателей. Исполнитель и иныеобладатели прав на результаты интеллектуальной деятельности и средстваиндивидуализации сохраняют весь объем правомочий относительно всех прав на средстваиндивидуализации, патентных прав, авторских и смежных прав, прав на секретпроизводства (ноу-хау), коммерческих тайн и других прав, касающихся соответствующихобъектов.
5.2. Использование объектов, указанных в п.5.1. настоящего Соглашения, возможно только врамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие указанные объекты не могут бытьиспользованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Подиспользованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование,переработка, декомпиляция, распространение на любой основе, отображение во фрейме ит.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ илиусловиями пользования Сайтом.
6. Гарантии. Ответственность.
6.1. Сервисы Сайта предоставляются на условиях «как есть». Ответственность Исполнителянаступает только в случае принятия таковой Исполнителем на себя на основаниисоответствующих договоров с Заказчиком или в силу прямого указания закона. Исполнительне принимает на себя ответственности за соответствие Сайта субъективным целям иожиданиям Пользователя.
6.2. За исключением случаев, согласованных Исполнителем и Заказчиком в рамкахзаключенного между ними договора (п.3.11. настоящего Соглашения), Исполнитель не несетответственности и не гарантирует, что:- Сайт и его сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя иожидаемому им результату;- доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно (24 часа в сутки каждый день).
6.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе программное обеспечение, письма,какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользовательполучает с использованием Сайта, Пользователь использует на свой риск и самостоятельнонесет ответственность за возможные последствия использования указанных информациии/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеруПользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
6.4. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ,ответственность Исполнителя в соответствии с п.1 ст. 15 Гражданского кодекса РФограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на Исполнителя только приналичии в его действиях вины. При отсутствии своей вины Исполнитель не несетответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использованияПользователем сервисов Сайта или отдельных частей/функций сервисов.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнениеобязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимойсилы, возникших после принятия условий настоящего Соглашения в результатеобстоятельств чрезвычайного характера (технические аварии, наводнение, пожар,землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада,запретительные действия властей и акты государственных органов, возникшие во времядействия настоящего Соглашения), которые стороны не могли предвидеть илипредотвратить разумными мерами. В случае наступления обстоятельств непреодолимойсилы, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течениекоторого действуют данные обстоятельства и их последствия. О начале и прекращениидействия обстоятельств непреодолимой силы ссылающаяся на них сторона обязанауведомить другие стороны не позднее 3-х дней с момента начала / окончания действияуказанных обстоятельств.
7. Сервисы, сайты и контент третьих лиц
7.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты и сервисы в сети Интернет (сайты исервисы третьих лиц), включая рекламу, услуги онлайн-общения (чат, электронная почта,скайп и т.п.). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем насоответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.).Исполнитель не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные насервисах и сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованиемсервисов Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сервисах исайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сервисов и сайтов иликонтента и последствия их использования Пользователем. Доступ и использование такихсайтов, сервисов, ресурсов и услуг, регулируются условиями и политикой соответствующегосайта, ресурса или исполнителя данных услуг.
7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информациюкоммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не являетсяодобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороныИсполнителя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается Исполнителем.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение имеет юридическую силу с момента размещения на Сайте,содержит все существенные условия и становится обязательным для каждого отдельновзятого Пользователя с момента выражения таким Пользователем согласия с условиямиСоглашения в порядке, предусмотренном п. 3.1 Соглашения.
8.2. Соглашение может быть в любое время изменено Исполнителем в одностороннемпорядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступаетв силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакциейСоглашения.
8.3. Уведомления для Исполнителя, имеющие юридическую силу, относительно данногоСоглашения, должны быть направлены в письменной форме и доставлены лично или спомощью средств, документально подтверждающих отчет о принятии, по адресурегистрации Исполнителя.
8.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательствомРФ. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению всоответствии с законодательством РФ.
8.5. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящимСоглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательствомРФ, по нормам российского права. Настоящим стороны в соответствии со ст.32Гражданского процессуального кодекса РФ и ст.37 Арбитражного процессуального кодексаРФ устанавливают подсудность споров Арбитражному суду Санкт-Петербурга иЛенинградской области, Суду по интеллектуальным правам, Фрунзенскому районному судуСанкт-Петербурга или Мировому судье судебного участка №190 Санкт-Петербурга взависимости от родовой подсудности спора (договорная подсудность), если иное непредусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
8.6. В соответствии с действующим законодательством РФ нормы законодательства РФ озащите прав потребителей не применяются к услугам, оказываемым в рамках настоящегоСоглашения безвозмездно.
8.7. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем иИсполнителем юридических отношений товарищества, партнерства, отношений посовместной деятельности (с созданием юридических лиц или без такового), трудовыхотношений, гражданско-правовых отношений, предметом которых являются отношенияавторского заказа, отчуждение или предоставление права использования объектовинтеллектуальной собственности, либо какие-то иные отношений, прямо непредусмотренные Соглашением.
8.8. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашениябудут признаны недействительными, это не оказывает влияния на действительностьостальных положений Соглашения.
8.9. Приложения и дополнения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемымичастями. Общие положения настоящего Соглашения применяются к его приложениям идополнениям, если условиями последних не предусмотрено иное.
